Ваши комментарии

Добрый день, Любомир!
В Воронеже пока нет нашего представительства. Конечно, для восхитительного сервиса не нужны офисы. Как вы знаете, дистанционное обслуживание - наш конёк. Только для открытия счёта нам всё равно будет необходима встреча - подписание документов, подключение Интернет-банка и т.д. Ближайший к вам штаб менеджеров находится в Москве. Будет здорово, если мы встретимся в столице.
А где именно имеется в виду? Там, где переключаться с ИП на физика? :)
Владимир, действительно. Сорри! :) Теперь справедливость восторжествовала. ;)
Добрый день, Антон!
1. Вы регистрируетесь пока, как я понимаю? Рекомендую подать заявку на открытие счёта после того, как появятся документы. Потому что они сразу нам понадобятся. В общей сложности подключаем и активируем счёт в течение двух дней. Заявку можно оставить тут - http://tochka.com/. А после, если хотите, напишите мне, для большей оперативности.
2. До 1 июля 2015 года мы предлагаем бесплатно затестить пакет "Для роста" всем клиентам. После можно выбрать любой другой тариф и перейти на него совершенно бесплатно. Для этого будет достаточно заявления в Интернет-банке.
Пообщались с коллегами об Интернет-банке 3. Ещё раз благодарю за рекомендации. Очень дельные!
Итак, по порядку.
1. Обещаем подумать, как лучше визуализировать и сможем ли вывести курсы на сайт.
2. :)
3. Знаем что это надо сделать, такая задача есть в бэклоге.
4. Догадывались, что клиентам это удобно, включим в бэклог задач.
Постараемся поскорей ввести в курс дела новых программистов, чтобы можно было занять их этим.
Тему не закрываю, обязательно к ней ещё вернёмся.
Добрый день, Евгений! Да мы ведь и не забывали. Задам вопрос сегодня в отдел бизнес-процессов. И напишу по результату.
Иван, добрый день!
Спасибо за фидбэк! Дорогого стоит.
Пообщаемся с разработчиками и я напишу здесь о результатах.
Стас, пока в Интернет-банк могут войти только клиенты с открытым счётом, у которых уже есть логин и пароль. Кнопка же, о которой пишете - для переключения с одной версии на другую, более новую.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho