Ваши комментарии

Алия, понимаю, что хотелось бы протестировать Интернет-банк Точки, но мы решили не делать демо-версии. Хочется заверить, что он многими любим не только за функциональность, но и за удобство. Как пишет один из наших клиентов:



Так же, мы заняли три первых места из четырёх возможных в номинации самых эффективных банков для бизнеса. Здесь об этом немного: http://secretmag.ru/articles/2015/06/26/reiting-bankov/. Организатор ежегодного конкурса Markswebb Rank & Report - довольно известное и неангажированное аналитическое агентство.
Надеюсь, отзыв клиента и мнение экспертов что-то да значат. :) Впервые с Интернет-банком клиент знакомится на встрече с менеджером для открытия счёта. Будем рады рассказать подробнее о наших фишках, в том числе об открытии счёта.
Сергей, как понимаю, вы знаете, что цель по входу в Интернет-банк без использования мыши достигнута.
Надеюсь, теперь мы стали ещё удобней.
С смс смешно вышло. :)
С демо-версией. До 1 июля обслуживание было бесплатным, поэтому логично было не вкладываться в демо для клиентов. Ведь можно было протестировать Интернет-банк бесплатно, открыв счёт, а потом, в случае ненадобности, закрыть.
Сейчас, мне кажется, демо-версия была бы кстати, но знаю не понаслышке, - так много первоочередных задач для разработчиков. Я предложу коллегам идею, посмотрим, что решат в этот раз. Конечно, было бы здорово рассказать побольше о лучшем Интернет-банке по версии Markswebb Rank & Report (http://markswebb.ru/press/blog/8935.html).
Кстати, добавлю к самому первому обсуждению - после того, как деньги зачислились на транзитный счёт ИП, необходимо перевести их на валютный счёт ИП, а уже потом на валютный физика. Для перевода на физика понадобится только письмо в Интернет-банке, примерно следующего содержания:
Прошу перечислить 1000 USD со счёта Индивидуального предпринимателя Аникиной Светланы Николаевны 40802 на счёт физического лица Аникиной Светланы Николаевны 40817 в Филиале Бизнес Онлайн ПАО ХМБО. Назначением платежа указать "перевод собственных средств".
В общем-то, как Наталья сказала, можете звонить нашему ВЭДу независимо от того, каким будет ваш выбор.
Хорошего вечера!
Карту физик может оформить у нас. Заказать бесплатную и даже дополнительную можно из Интернет-банка. Неименная карта будет готова в день обращения, а именная в течение пяти дней. Карту доставим курьером куда скажете.
Выполнение функций валютного агента при платеже от нерезидента всегда под 0,15%.
И по второму вопросу - мы не берём комиссию за конвертацию в случае с "установи выгодный курс".
Вообще, мне нравится с вами общаться, Светлана, но коллеги из отдела валютного контроля тоже хотели бы что-нибудь рассказать. Наверняка, найдут что порекомендовать интересного. Может быть, они вам наберут на ***3539?
Добрый день, Светлана! Проконсультировался с коллегами из отдела валютного контроля. Итак.
Про переводы USD. При поступлении USD от иностранных партнеров – сумма зачисляется на транзитный счёт ИП, формируется комиссия (п.3.5. Тарифа: Выполнение функций агента валютного контроля при совершении операций в иностранной валюте и валюте РФ - 0,15% от суммы перевода или поступления средств (в т.ч.НДС 18%), но не менее 350 рублей). Далее при переводах между счетами одного клиента (с валютного счета ИП на валютный счет физика), открытых в Точке, комиссия агента валютного контроля не взимается. Валюту в рубли не конвертируем. Можно бесплатно перечислить USD с текущего счета ИП на валютный счёт физика (внутри филиала).
При перечислении могут сформироваться другие комиссии по рублёвому счету ИП. Например, согласно п.1.22, в календарный месяц, со счёта ИП, можно перечислять физикам без комиссии до 500 000 рублей (включая суммы платежей в иностранной валюте, пересчитанные в рубли по курсу Банка России на дату проведения платежа). А пункт 1.23 говорит, что за перечисление физическим лицам со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей сверх суммы, включенной в тарифный пакет (т.е. больше 500000 рублей в календарный месяц) - мы возьмём 3% от суммы, но не менее 100 рублей.
Про снятие с карты физика.
Если счёт физика открыт в USD, то можно снимать без комиссии 1000 долларов в банкоматах ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ» и ОАО Банк «Петрокоммерц» и ПВН ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие" и до 400 долларов в банкоматах Объединённой Расчётной Системы.
Если счёт физика рублёвый, то мы ориентируемся на сумму, эквивалентную 50 тысячам рублей в банкоматах ФК "Открытия" и 20 тысячам в ОРС. В этом случае, курс для конвертации можно узнать по телефону. Если сумма больше, мы берем комиссию от 1,5%.
Постарался изложить как сам понял. Скажите, всё ли доходчиво получилось? :)
И .rtf тоже можно импортировать, Сергей. Только вот пока в Интернет-банке ранней версии, попробуйте, пожалуйста. В new появится чуть позже. Попрошу коллег заняться.
Сорри, Сергей. Это внутренняя задача для коллег. :)
Спасибо за рекомендации. :) Спишусь с айти на эту тему и дам знать после
Да, Сергей. Было бы здорово каждому выбирать самому, но технически, как понимаю, вариант может быть только один у всех. Одноразовые пароли - только часть защиты. :)
Попробуйте, пожалуйста, войти с Enter. Должно получиться.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho