Ваши комментарии

Я только рад. Пишите, если будут вопросы.

Мы с ребятами рядом.

Добрый день, Анна.

Речь о платеже со счёта ИП на счёт любого физического лица любого российского банка. Не обязательно Точки или наших партнёров. 

Добрый день, Наталья.

Спасибо, что дали знать.

Пообщаюсь с коллегами из финмониторинга и почитаю переписку в чате.

Добрый день.

Спасибо, что написали.

Я пообщаюсь с коллегами из службы финмониторинга, постараюсь разобраться скорее.

Да, конечно, Геннадий.

Где удобно и как вас найти?

Можем написать в WhatsApp на номер телефона из профиля.

Да, я понимаю.

Так или иначе, если юридический адрес компании расположен в Крыму, мы пока не сможем открыть счёт, если в другой области, сложностей с открытием не должно возникнуть.

Добрый день, Геннадий.

Мы относимся ко всем одинаково, без деления на место жительство и прочие особенности. Предприниматели, работающие в Крыму, как-то немало хвалили Точку в своё время.

Сейчас мы не открываем там счета, потому что у ни в филиале Открытия, ни в филиале Киви пока нет такой технической возможности, не более того.

И нам самим хотелось бы туда вернуться.

Инна, на Минимальном комиссия в 1% берётся за любые поступления на счёт до 300 тысяч рублей. 3% - свыше 300 тысяч. Снимать можно до 300 тысяч рублей, и переводить на физлицо без комиссии.

Как понимаю вы открывали счёт летом. За время нашего сотрудничества на Минимальном не было изменений. Это условие уже было в тот момент, когда вы открывали счёт. То есть, мы в телефонной беседе и на открытии счёта говорили об этой комиссии.

По-видимому, тариф Минимальный для вас не выгоден. Им лучше пользоваться, если поступлений не так много. Вот два других, очевидно для экономии можно перейти на любой:

1. Тариф Идеальный. Стоит 2500 рублей в месяц, в нём 100 бесплатных исходящих платежей, поступление платежей на счёт без комиссии, переводить на физлицо ИП можно до 500 тысяч рублей, и снимать до 100 тысяч рублей в месяц.

2. Тариф Оптимальный за 500 рублей в месяц. Поступления от контрагентов на счёт тоже бесплатны. 10 исходящих платежей в пакете. До 200 тысяч рублей можно переводить на физлицо. Остальные покупки оплачивать корпоративной картой ИП.

Обратите внимание, что с 5 октября у нас новые тарифы, и желательно успеть написать заявление на смену тарифа в чате до этого времени. Мы переведём вас на Идеальный или Оптимальный с 1 ноября.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho