смена номера телефона
Поменял номер телефона, как сменить его у Вас в системе оповещения смс паролей?
Ответы 16
Добрый день! Сим карта размагнитилась, нахожусь за границей и нет возможности приехать в офис мтс, доступ в банк необходим. Как можно дистанционно решить этот вопрос и поменять номер телефона (новый номер на руках, паспорт тоже)?
Команда Точки Администратор
Здравствуйте. Можем провести встречу дистанционно для восстановления доступа.
Подскажите, пожалуйста, ваш ИНН, старый номер телефона и новый, а также актуальную почту.
Можно написать нам на почту network@tochka.com или здесь, если будет удобно.
Добрый день!
Номер телефона можно поменять в разделе Настройки - Контакты и настройка уведомлений. Там создаете новый контакт, после этого удаляете старый телефон.
Такая же проблема, потерял телефон с симкой, к которой привязано ИП, но при этом, я долгое время за границей и ещё буду здесь. Получается, что не возможности поменять номер дистанционно?
Здравствуйте. Можем провести встречу дистанционно для восстановления доступа.
Подскажите, пожалуйста, ваш ИНН, старый номер телефона и новый, а также актуальную почту.
Можно написать нам на почту network@tochka.com или здесь, если будет удобно.
Такая же проблема, потерял телефон с симкой, к которой привязано ИП, но при этом, я долгое время за границей и ещё буду здесь. Получается, что не возможности поменять номер дистанционно?
Команда Точки Администратор
Такая же проблема, потерял телефон с симкой, к которой привязано ИП, но при этом, я долгое время за границей и ещё буду здесь. Получается, что не возможности поменять номер дистанционно?
Поделитесь, пожалуйста, ИНН, старым номером телефона и новым, а также электронной почтой.
Можно написать нам на почту network@tochka.com или здесь.
Добрый день!
Позвоните нам на 8 800 2000 024. Сможем принять заявление на восстановление доступа.