Отказ в открытии счета ИП

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Рекомендовали банк коллеги.

Сам банк названивал после регистрации месяц.

В итоге сегодня позвонил человек, договорились, что придет ссылка для регистрации.

Тишина.

В итоге звоню сам (!) в банк, где узнаю, что счет отрыть не могут.

С Крымом вообще никак не связан.

Да я даже и документов еще никаких не предоставлял в банк.

Avatar
Команда Точки
  • На рассмотрении

Добрый день! 
Понадобится время, чтобы всё подробнее проверить.

Avatar
n o v.

Отправил запрос на network@tochka.com

Avatar
Команда Точки

Спасибо, письмо получили. 
Всё проверим и вернёмся с ответом. Скорее всего, уже завтра.

Avatar
n o v.

Что же там можно так долго проверять для ИП, открытого меньше месяца назад?) При том, что я и документов еще никаких не предоставлял даже)

Avatar
Команда Точки
Цитата от n o v.

Что же там можно так долго проверять для ИП, открытого меньше месяца назад?) При том, что я и документов еще никаких не предоставлял даже)

Нам нужно было время, чтобы пообщаться с коллегами и понять, какие документы могли бы помочь разобраться в ситуации.

Уже написали вам на почту и будем ждать ответа.  

Avatar
Команда Точки

Спасибо, что дали время всё подробнее проверить.
Готовы пересмотреть решение. Свяжемся с вами в ближайшее время.

Avatar
n o v.

Ближайшее время это снова завтра?

Я понимаю, что у вас наверное есть и другие дела, но я вроде тоже по делу, а за два дня только пишу письма вот)

Avatar
Команда Точки
Цитата от n o v.

Ближайшее время это снова завтра?

Я понимаю, что у вас наверное есть и другие дела, но я вроде тоже по делу, а за два дня только пишу письма вот)

Постараемся набрать уже сегодня, чтобы продолжить работу по заявке.

Avatar
n o v.

Спасибо, со мной связались, только вот встречу назначили аж на 9ое! При том что встреча удаленно посредством видеосвязи неужели нельзя форсировать как-то этот вопрос?

Как я указал в письме - мне нужен валютный счет (и соответственно его реквизиты), а как я понял до встречи и активации аккаунта валютный счет создать нет возможности.

Получается мне еще минимум неделю нужно потратить на ожидание реквизитов валютного счета???

Avatar
Команда Точки
Цитата от n o v.

Спасибо, со мной связались, только вот встречу назначили аж на 9ое! При том что встреча удаленно посредством видеосвязи неужели нельзя форсировать как-то этот вопрос?

Как я указал в письме - мне нужен валютный счет (и соответственно его реквизиты), а как я понял до встречи и активации аккаунта валютный счет создать нет возможности.

Получается мне еще минимум неделю нужно потратить на ожидание реквизитов валютного счета???

Мы всегда стараемся предложить ближайший возможный вариант, ведь это в наших же интересах, помочь поскорее открыть счёт клиенту.

Сейчас на это нужно чуть больше времени. В разных городах дистанционные встречи особенно актуальны и востребованы.


Если какая-то встреча до этого отменится, можем набрать вам ещё раз, чтобы предложить время. Но обещать этого точно не получится.