Отказ в открытие счета
Скажите пожалуйста в чем причина отказ в открытие счета для моего ИП
Ответы 96
Команда Точки Администратор
отправила повторно, результат тот же. Письма кто-то удаляет:
Тема: Прошу не удалять письмо: запрос причины отказа
Отправлено: 30 декабря 2017 г. 22:15:59 (UTC+05:00) Екатеринбург
было удалено без чтения в 30 декабря 2017 г. 22:18:12 (UTC+05:00) Екатеринбург.
Ирина, обязательно проверим почему возникает такая ошибка. Правильно понимаем, что вы хотели обсудить причину отказа в открытии счета? Сможете подсказать ИНН компании, чтобы мы напрямую передали коллегам из комплаенса?
отправила повторно, результат тот же. Письма кто-то удаляет:
Тема: Прошу не удалять письмо: запрос причины отказа
Отправлено: 30 декабря 2017 г. 22:15:59 (UTC+05:00) Екатеринбург
было удалено без чтения в 30 декабря 2017 г. 22:18:12 (UTC+05:00) Екатеринбург.
Команда Точки Администратор
Банк удаляет письма, даже не читая:
Not read: ПОВТОРНО: запрос причины отказа
adminomni <adminomni@tochka.com>
Кому: Аналит-Нева (Ирина)
сегодня, 18:43
! Важное
1 файл
Сообщение
Кому: adminomni
Тема: ПОВТОРНО: запрос причины отказа
Отправлено: 30 декабря 2017 г. 20:38:01 (UTC+05:00) Екатеринбург
было удалено без чтения в 30 декабря 2017 г. 20:43:12 (UTC+05:00) Екатеринбург.
Ирина, уточните, пожалуйста, на какой адрес вы нам пишете? Все письма, отправленные на fail@tochka.com, нами читаются и не остаются без ответа.
Банк удаляет письма, даже не читая:
Not read: ПОВТОРНО: запрос причины отказа
adminomni <adminomni@tochka.com>
Кому: Аналит-Нева (Ирина)
сегодня, 18:43
! Важное
1 файл
Сообщение
Кому: adminomni
Тема: ПОВТОРНО: запрос причины отказа
Отправлено: 30 декабря 2017 г. 20:38:01 (UTC+05:00) Екатеринбург
было удалено без чтения в 30 декабря 2017 г. 20:43:12 (UTC+05:00) Екатеринбург.
прошу сообщить причину отказа в открытии р/с. Это важно для нас. ИНН 7840054332
Ситуация непонятная и крайне неприятная. Фирма деятельность не вела. имеет официальный сайт, прозрачный вид деятельности. В рекламе Ваших услуг повсюду информация о том, что счетом можно пользоваться сразу. При этом мы успели контрагентам указать данные счета в Точке и нам должны перечислить деньги. Сначала нам пришли реквизиты счета, спустя несколько часов - отказ в открытии счета. Номер счета уже фигурирует в счетах и договорах. Я понимаю, что Вы не обязаны отвечать на подобный запрос, но, тем не менее, для дальнейшей нашей работа нам необходимо понимать причины отказа. Перезвоните, пожалуйста.
Мария Говорухина Администратор
Александр, ответили вам в соседней теме - https://echo.tochka.com/forums/1-obschij/topics/1262-pochemu-otkazali-v-otkryitii-rs/
Команда Точки Администратор
Надежда, добрый день.
Вы можете написать на нашу почту fail@tochka.com с указанием номера ИНН вашей организации, тогда мы в ответном письме дадим вам подробный ответ.
ИНН 7840054332