тариф

  • обновлен
  • На рассмотрении

Добрый день. 1 декабря 2016 года открыли текущий расчетный счет по тарифу "Эконом" с льготным периодом 3 месяца в сумме 570 руб. 20.01.2017 для удобства работы решили открыть второй расчетный счет по тому же тарифному пакету. У менеджера уточнял, что тот же тарифный план и в итоге 21.01.2017 года с нового счета у меня списалась сумма 735,48 руб за период с 20.01 по 31.01. Т.е. ежемесячная комиссия снимается с каждого расчетного счета?

И второй вопрос, в тарифах читал, что на минимальный входящий остаток по счету начисляются проценты в расчетный период. Счет открыт с 1 декабря 2016 г. а таких начислений не видел, может пропустил или что то не так понял.

Мария Говорухина
  • На рассмотрении

Владимир, добрый день!

Да, комиссия за обслуживание списывается за каждый расчётный счёт, при этом счета могут находиться на разных тарифах. Акция со скидкой 70% работает только для первого расчётного счёта в Точкке, для всех последующих стоимость обслуживания такая, как указана в тарифах. Именно поэтому у вас списалось 735,48 рублей как пропорциональная плата за обслуживание в течение 12-ти дней на тарифе Эконом за 1900 рублей.

Проценты начисляются на минимальный остаток на счёте в течение месяца. Однако начисляются не менее 10 рублей (остаток 1750 при ставке 7% годовых ) и не более 5000 рублей (остаток примерно 872 000 или выше при ставке 7% годовых). То есть, если в течение месяца у вас хотя бы раз остаток по счёту был ниже 1750, проценты вам не начислятся. Скорее всего дело именно в этом. Если напишите нам в чат интернет-банка, сможем посмотреть подробнее.

Владимир *
Цитата от Мария Говорухина

Владимир, добрый день!

Да, комиссия за обслуживание списывается за каждый расчётный счёт, при этом счета могут находиться на разных тарифах. Акция со скидкой 70% работает только для первого расчётного счёта в Точкке, для всех последующих стоимость обслуживания такая, как указана в тарифах. Именно поэтому у вас списалось 735,48 рублей как пропорциональная плата за обслуживание в течение 12-ти дней на тарифе Эконом за 1900 рублей.

Проценты начисляются на минимальный остаток на счёте в течение месяца. Однако начисляются не менее 10 рублей (остаток 1750 при ставке 7% годовых ) и не более 5000 рублей (остаток примерно 872 000 или выше при ставке 7% годовых). То есть, если в течение месяца у вас хотя бы раз остаток по счёту был ниже 1750, проценты вам не начислятся. Скорее всего дело именно в этом. Если напишите нам в чат интернет-банка, сможем посмотреть подробнее.

в чат банка написал, пока ответа не было. А скажите, я конечно, открывая счет не рассчитывал на данные расходы (тут конечно моя вина, не понял применение тарифов), и не хочется нести дополнительные расходы (данный счет планировался как резерв, и платежей с него не планировали проводить) а теперь если я его сейчас обнулю, как мне его закрыть. Или Вы можете предложить какой то совсем минимальный тариф для обслуживания данного счета (на этот счет будет осуществляться только поступления с нашего основного и при необходимости перечисление на основной счет, т.е. никаких внешних платежей от других контрагентов)

Мария Говорухина

У нас есть тариф Лоукост, он, пожалуй, самый небольшой. Его обслуживание стоит 750 рублей в месяц и списывается, только если по счёту были движения в течение месяца. Основные условия по нему можно посмотреть вот здесь: https://tochka.com/tariffs, или в интернет-банке в разделе "Настройки и тариф".

Если всё же решите закрыть счёт, просто напишите нам, пожалуйста, заявление в чате интернет-банка.

Вот пример заявления:

Прошу закрыть расчетный счет №__________________________ (20ти значный номер счета).
И указать реквизиты для перечисления в формате:
Перечислить остаток денежных средств по реквизитам:
БИК___________
название банка получателя___________
коррсчет банка___________
счет получателя__________________
наименование получателя________________
ИНН/КПП __________________
назначение платежа _______________.
НДС ___________
Назначение платежа может быть "закрытие счета" только в случае, если вы перечисляете на собственный счет организации.
Контактный номер телефона: ____________