На рассмотрении

Отказано в доступе

Андрей Булатов 4 года назад обновлен 4 года назад 6

=(

По нажатию на ФИО ничего не происходит =(

Постоянная проблема загрузки страниц, они так и не загружаются
Ещё браузер ругается на это

На рассмотрении

Андрей, добрый вечер.

Смотрим в чем может быть проблема. Пока мы разбираемся, попробуйте почистить кэш в браузере. В некоторых ситуациях этого бывает достаточно. Если не поможет - дайте, пожалуйста, знать.


Доброе утро.
Проблема загрузки страниц - это оказалась проблема браузера, через другой всё хорошо.
Но по нажатию на ФИО, до сих пор ничего не происходит, или не должно ничего происходить?

Доброе утро, Андрей!

Хорошо, что сложности были лишь из-за браузера. С другой стороны, наш интернет-банк должен одинаково хорошо работать во всех браузерах. Если не путаю, у вас Chrome? При входе через него по-прежнему белые страницы? Очень поможет, если напишите нам версию браузера, посмотрим, в чём может быть проблема.


Выпадающее меню позволяет переключаться между физ.лицом и организацией, например, если вы директор и имеете счёт физика в Точке. Так что в вашем случае ничего происходить не должно. :

Да, после нескольких переходов получаются белые странички с бесконечной загрузкой.
Основан на chromium
Chromodo 45.8.12.391

официальная страничка:
https://www.comodo.com/home/browsers-toolbars/chromodo-private-internet-browser.php

Спасибо за ответы)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho