Тарифы ВЭД

Avatar
Alexey Kislyakov
  • обновлен
  • Отвечен
На странице https://tochka.com/foreignpayments/ указано "Услуга «Личный помощник по валютным сделкам» — 0,3% от суммы перевода или поступления денег", а в документе http://tochka.com/local/sites/tochka_01/download/tochka_tarifs.pdf?1423454995
есть пункт "Оказание услуги «ВЭД-ассистент»: 0,3% от суммы перевода или поступления денег, в т.ч. НДС 18%, но не менее 700 рублей".

Это разные услуги или это вы в кратких тарифах врёте?
Ответы 7
Avatar
Команда Точки Администратор
Добрый вечер Алексей! Утром обязательно поднимем вопрос по поводу расхождения данных. Спасибо большое за такую полезную информацию для нас и для остальных клиентов. Просим набраться терпения до завтрашнего дня, мы обязательно разберемся как вышло такое недоразумение =) Вам нужно сообщить или выслать на электронную почту верный вариант комиссии за услугу "ВЭД ассистента"?
Приносим свои извинения. =)
Avatar
Команда Точки Администратор
  • На рассмотрении
Алексей, правильная комиссия указана именно в файле с подробными тарифами. Прямо сейчас передадим всю эту информацию разработчикам страницы по ВЭД, чтобы устранить эту неточность. Спасибо большое за сигнал =)
Avatar
Alexey Kislyakov
Зависит от того какой тариф правильный :-) Можно сюда или на электронную почту, истину в последней инстанции ) Аналогично и по тарифу валютного-агента, который 0.15%. Спасибо.
Avatar
Команда Точки Администратор
хорошо =) обязательно вышлем верный вариант =)
Avatar
Александр Агеев Администратор
Алексей, добрый день!
Подтверждаю, что верная информация находится здесь - https://tochka.com/local/sites/tochka_01/download/tariff-all-update-20150901.pdf?1441081979, в полных тарифах на сайте.
Информацию из лендинга поменяем,
Если вы получаете перевод, то комиссия ограничится комиссией валютного контроля. Если отправляете, то нужно учесть комиссию за сам валютный перевод.
Обратите, пожалуйста, внимание на п.3.2 и 3.5.
Коллеги из сопровождения ВЭД с удовольствием расскажут вам обо всех тонкостях и ответят на вопросы по бесплатному прямому номеру валютного контроля - 8-800-500-60-24.
Avatar
Александр Агеев Администратор
Могу выслать файл .pdf вам в почту. Но лучше, конечно, всегда смотреть актуальные тарифы на сайте. :)
Avatar
Мария Говорухина Администратор
  • Отвечен

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho