Почта россии в отделении и по горячей линии отрицает возможность перевода.

Avatar
  • обновлен

Здравствуйте, пришел в отделение Почты России 368009 для того что бы перевести деньги где мне сказали что такой возможности нет и они не переводят деньги! Позвонил на горячую линию где-то 2 специалиста около получаса утверждают что такими операциями они не занимаются! Как мне быть ?

Avatar
Команда Точки Администратор
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, имеете в виду отделение по адресу ул. Мусаясул, 42, Хасавюрт?
А также вы говорили, что нужно сделать перевод федеральному клиенту Банк Точка — 2865?
Avatar
Заирбек Гайирбеков
Цитата от Команда Точки
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, имеете в виду отделение по адресу ул. Мусаясул, 42, Хасавюрт?
А также вы говорили, что нужно сделать перевод федеральному клиенту Банк Точка — 2865?

Да, именно это отделение.

Об переводе федеральному клиенту Банк точка -2865 тоже говорил и на горячую линию тоже по номеру 88001000000 звонил сообщал тоже самое мне ответ дали что перевод они не делают .

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Заирбек Гайирбеков

Да, именно это отделение.

Об переводе федеральному клиенту Банк точка -2865 тоже говорил и на горячую линию тоже по номеру 88001000000 звонил сообщал тоже самое мне ответ дали что перевод они не делают .

Спасибо за ответы! Пополнять счёт наличными через Почту России можно. Однако с таким запросом обращаются редко, поэтому сотрудники отделения, увы, могут не знать информацию.
Направим памятку и инструкцию, получится сделать это ориентировочно в понедельник. По готовности напишем тут 🙌
Avatar
Заирбек Гайирбеков
Цитата от Команда Точки
Спасибо за ответы! Пополнять счёт наличными через Почту России можно. Однако с таким запросом обращаются редко, поэтому сотрудники отделения, увы, могут не знать информацию.
Направим памятку и инструкцию, получится сделать это ориентировочно в понедельник. По готовности напишем тут 🙌

Очень надеюсь, а то не напасешься нервов с ними! Жду, спасибо.

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Заирбек Гайирбеков

Да, именно это отделение.

Об переводе федеральному клиенту Банк точка -2865 тоже говорил и на горячую линию тоже по номеру 88001000000 звонил сообщал тоже самое мне ответ дали что перевод они не делают .

Добрый день! В отделение направили инструкцию. Также сегодня в течении дня с ними свяжемся и переговорим дополнительно по телефону.
Спасибо, что написали!