В смс указывать от какого юрлица пришли деньги

Avatar
  • обновлен
  • Завершен

Сейчас в смс приходит только сумма поступления

Avatar
Александр Агеев Администратор
  • На рассмотрении

Дмитрий, добрый день!

Предлагаю настроить смс-уведомления вместе. Есть конструктор в Интернет-банке. Можно зайти в новую версию. В "Настройки" в правом верхнем углу. Далее в "Контакты и настройки уведомлений", галочку напротив "Платежи по всем счетам", справа на этой же строчке "Выбрать". Определяетесь с событиями и контактами для уведомлений, "Дополнительно", галочку "Задать собственный текст сообщения" и, если необходимо название юрлица, можно поставить галочку рядом с полем "Контрагент". Можно выбрать и другие строчки.

Avatar
Дмитрий Салко

Спасибо!

Avatar
1806

да там масса настроек по СМС, лучше не придумаешь!

Avatar
Мария Говорухина Администратор
  • Завершен
Avatar
1806
Цитата от 1806

да там масса настроек по СМС, лучше не придумаешь!

8 лет назад это был космос, щас так у всех, у некоторых и получше...

"Что было, то прошло..."  щас настроек СМС почти НОЛЬ...

огромная просьба указывать в СМС отправителя платежа, можно кратко без ип ооо, можно без остатка средств

у меня работники не могут понять откуда деньги пришли

сейчас так "Вам перевели 540000 RUB. Остаток: 562036.23 RUB"

можно так "поступление от ИП Иванов И.И. 540000р"

а еще лучше я делал 8 лет назад, что бы в одну строчку на экране было все понятно "540000р ИП Иванов И.И. поступление"

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от 1806

8 лет назад это был космос, щас так у всех, у некоторых и получше...

"Что было, то прошло..."  щас настроек СМС почти НОЛЬ...

огромная просьба указывать в СМС отправителя платежа, можно кратко без ип ооо, можно без остатка средств

у меня работники не могут понять откуда деньги пришли

сейчас так "Вам перевели 540000 RUB. Остаток: 562036.23 RUB"

можно так "поступление от ИП Иванов И.И. 540000р"

а еще лучше я делал 8 лет назад, что бы в одну строчку на экране было все понятно "540000р ИП Иванов И.И. поступление"

Здравствуйте. За прошедшие со старта топика годы и правда меняли подход к уведомлениям. В прошлых вариантах текст был значительно длиннее, поэтому часто смс шла "пакетами", это особенность отправки таких сообщений через операторов. Из-за этого какая-то часть могла не дойти или порядок перепутаться. В результате клиенты не получали нужной информации. Сокращение текста помогло не разбивать сообщения от нас на кусочки, это повысило стабильность их доставки. В выборе нового текста учитывали обратную связь от клиентов, оставить баланс указывали как важное очень часто.
Мы не остановимся на текущем формате, будем и дальше рассматривать разные варианты. Если появится доработка, чтобы клиенты сами выбирали, из чего состоит уведомление, обязательно поделимся.
Если у вас обновления по счёту обычно смотрят сотрудники без доступа в банк, то как альтернативу можно использовать уведомления по e-mail, там наиболее подробный текст по поступлениям. Плюс такие уведомления бесплатны.