Работодатель не может сделать выплату на ОЗОН БАНК

Avatar
Джурахон Одинаев
  • обновлен

Здравствуйте! Мой работодатель не может сделать мне выплату, при попытке совершить перевод выходит ошибка "выплачивать зарплату можно только резидентам РФ с началом счета на 40817 в валюте РФ". А у ОЗОН БАНКА счет начинается на 40914... 

Ответы 5
Avatar
Команда Точки Администратор
Здравствуйте, Джурахон.
Верно понимаем, что у вашего работодателя есть счёт в Точке и он переводит вам зарплату?
Avatar
Джурахон Одинаев

да верно, у работодателя счет в Точке и из Точки он пытается перевести 

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Джурахон Одинаев

да верно, у работодателя счет в Точке и из Точки он пытается перевести 

В нашем зарплатном проекте можно делать выплаты сотрудникам-нерезидентам при наличии трудового договора и только на счета, которые начинаются на 40817. Это счета именно физлиц.
Если у сотрудника счёт начинается иначе, добавить его для выплаты зарплаты через Точку не получится. Поэтому такая ошибка и могла возникнуть.
Работодатель может написать нам в чат с банком и мы поможем разобраться в нюансах работы сервиса: https://i.tochka.com/tochka/#!/chat 🙏
Avatar
Джурахон Одинаев

я резидент РФ

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Джурахон Одинаев

я резидент РФ

Спасибо, что уточнили этот нюанс. Так как у подсказки в банке был конкретный текст, постарались прокомментировать момент подробнее. Ведь сейчас мы не видим никаких подробностей, о какой компании идёт речь, и тем более данные сотрудников.
Если подытожить, сделать выплату через Точку на карту от Ozon со счётом "40917" у нас не получится.
Если у вас есть карты других банков, работодатель может указать их. Или заказать для вас новую, выбрать можно будет среди партнёров: Открытие, МТС банк и ХоумКредит банк. Выпуск и обслуживание будут бесплатны.

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho