"Дело не в деньгах!" - сказала Точка и в подтверждение своих слов повысила тарифы :-)

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Например, самый дешевый тариф для Красноярска поднялся на 80% с 500 до 900 рублей.

Те кто обслуживался на старых тарифах на них и остаются?

Но поменять тариф можно только на актуальные?

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Павел Зайчук 9 лет назад

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
Мария Говорухина Администратор
  • Ответ

Павел, есть хорошие новости, у нас получилось согласовать вам перевод на ТП "Для Начала" с сегодняшнего числа. Сегодня ночью спишется комиссия за тариф, в дальнейшем такая комиссия будет списываться ежемесячно вне зависимости от движений по счёту. Хочу также напомнить, что услуга "Информирование о состоянии счета, в т.ч. о решениях (инкассовых поручениях) гос.органов" на этом тарифе платная - 200 рублей в месяц (текущий месяц бесплатно). Если вы не хотите ей пользоваться, можно написать в чате и отключить её по вашему запросу. В дальнейшем тариф можно будет сменить в интернет-банке в разделе "Мой тариф", однако уже на новые тарифы.

Avatar
Павел Зайчук

Т.е поменять старый на старый у меня шансов не было? пробовал вчера, в последний день февраля. На сайте еще были вывешены старые тарифы, а в интернет банке мне предложили только новые.

Avatar
Мария Говорухина Администратор
  • На рассмотрении

Павел, добрый день!

Да, клиенты, открывшие счета до 1 марта, остаются на текущих тарифах. А вот поменять тариф можно лишь на один из новых и лишь с первого числа каждого месяца.