0
На рассмотрении

Опять некорректно отображается баланс в сообщениях на электронную почту: зачисление прошло, а баланс не изменился - не можете починить месяца 4 как уже

babanov 2 месяца назад • обновлен Наталья Полянская 2 месяца назад 1

Опять некорректно отображается баланс в сообщениях на электронную почту: зачисление прошло, а баланс не изменился - не можете починить месяца 4 как уже

На рассмотрении

Добрый день. Вы всегда можете посмотреть актуальность суммы на счете в мобильном приложении или интернет-банке. Информация о пополнении также приходит в СМС и push-уведомлениях. К сожалению, на текущий момент поправить отображение в электронной почте не получилось. Не можем назвать какие-то определенные сроки, когда будет отображаться актуальный баланс в сообщениях на электронной почте. Тоже очень ждём, когда наши программисты это реализуют, поскольку переживаем вместе с клиентами, но в текущем моменте помочь им не можем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho