Вопросы по перевыпуску карты и др
Здравствуйте! Сейчас обслуживаюсь в модульбанке, но столкнулся с проблемой перевыпуска карты, проживаю за границей и в России прям почти не бываю (1 раз в 2-3 года, и то проездом), скажите, для вас проблема доставить карту с помощью DHL куда угодно, например в Индонезию или в Коста-Рику)?
Дополнительно: какие меня могут ждать трудности при переходе с модульбанка в ваш банк?
Для меня важны такие вещи как:
1) Валютный контроль с прозрачными ценами (тарифы почитал вроде устраивает), недюсь не планируете менять стоимость валютного контроля значительно в ближайшее время
2) Возможность при необходимости вести общение с вами только онлайн, помню когда я обслуживался в оффлайн банке (Башкомснаббанк, с уже отозванной лицензией) они меня часто просили прийти лично и подписать что-то совершенно информационное, новые правила или законы и непонятно что еще, в этом плане в вашем банке придется ли мне делать что-то такое лично?
3) Доставка карты по всему миру уже спросил
Добрый день, Евгений.
Для нас не проблема доставить карту за границу. Я могу узнать точнее про Индонезию и Коста-Рику ближе к понедельнику, нужно общаться с командой, кто занимается отправкой. Как вы на это смотрите?
1) В планах нет. Сопровождение ВЭД, по слухам и отзывам у нас лучшее среди банков. И рейтинг Markswebb это подтверждает - http://markswebb.ru/e-finance/business-internet-banking-rank-2018/.
2) Важно, чтобы вам приходили смс для входа в интернет-банк, подписания операций и установки приложения. Вы, вероятно, знаете, что мы не только открываем счета дистанционно, но и регистрируем ИП и компании. В общем-то, на то мы и дистанционный банк, и работаем так с предпринимателями дольше других. Разве что документы в оригинале обойдутся дороже, доставка. Но есть в электронном виде, и это бесплатно.
3) Да, я бы узнал конкретно по этим странам. Не помню, чтобы были какие-то проблемы. А что, ребята из Модульбанка не доставляют?