0
На рассмотрении

Как закрыть счет юр. лица в вашем банке если нет доступа в интернет банк?

as9028424338 2 недели назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 2 недели назад 9

Добрый день! Как закрыть счет юр. лица в вашем банке, если нет доступа в интернет банк?

На рассмотрении

Добрый день. 

Написать заявление на закрытие счёта возможно только в интернет-банке. Какие-то сложности с доступом? Можно попробовать восстановить его по ссылке https://z.tochka.com/login/#/restore или по телефону 8 800 2000 024. 

Сложность состоит в том что номер телефона для входя в интернет банк был утерян и востановлению не подлежит

В этом случае есть возможность восстановления доступа к интернет-банку с установкой нового номера для входа. 

Чтобы начать этот процесс, можно позвонить нам по телефону 8 800 2000 024. 

До этого узнавали и сказали что замена номера возможна только при вызове менеджера и платно, это так ? Или возможно это сделать по телефону?

Да, это возможно через встречу с менеджером, это платно — 1500 рублей. 

Эта оплата производиться наличными или со счета?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho