Откуда у вас мой номер телефона?

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Добрый день.

Сегодня мне позвонил человек, представившийся представителем вашего банка (могу предоставить его имя и фамилию при необходимости) с вопросом, в каком банке сейчас обслуживается мое юридическое лицо.

Свою контактную информацию, а так же о данные о зарегистрированном на мое имя юр. лице я в ваш банк не передавал. На вопрос, откуда у вашего банка эта информация, ваш представитель ответить не смог, сказав только, что мой номер находится в некой базе, которую ему предоставляет начальство.

Если это действительно был ваш представитель, то я хотел бы узнать, откуда в распоряжении вашего банка находится база в моим номером телефона и имформацией о зарегистрированном на мое имя юридическом лице.

Avatar
andrey
Вот тут. Когда пишете сообщение можно переключиться с Публичного.

Такого варианта нет

Avatar
Александр Агеев Администратор

Вот тут. Когда пишете сообщение можно переключиться с Публичного.

Avatar
andrey

> Можно переключиться справа в окне на "Автор и сотрудники поддержки".

Не вижу такой опции.

Avatar
Александр Агеев Администратор

Спасибо.

Могли бы вы ещё в скрытом сообщении прислать номер, на который Александр вам звонил? Можно переключиться справа в окне на "Автор и сотрудники поддержки".

Хочу написать менеджеру и его руководителю.

Avatar
andrey

Звонили с номера +7 495 258-33-51, человек представился как Александр Кубасов и сказал, что находится в Новосибирске.

Avatar
Александр Агеев Администратор

Так или иначе, никому не по душе навязчивость и звонки на личный номер, особенно если при этом что-то пытаются продать.

Avatar
Александр Агеев Администратор
  • На рассмотрении

Добрый день, Андрей.

Могли бы вы, пожалуйста, прислать номер телефона, с которого звонил менеджер, его имя и фамилию?

Это могли быть мы, но я не очень понимаю о какой базе речь, а мог быть один из наших партнёрских контакт-центров.

Хочется разобраться.