0
На рассмотрении

экваринг

berrele 2 недели назад • обновлен Команда Точки (Администратор) 2 недели назад 1

Доброго времени суток. Ваш бывший клиент и пока работал с вами был очень доволен сотрудничеством. Через некоторое время есть планы открыть новое ип и естественно взор устремился на любимый банк. Как всегда на вашем сайте награды и считаю, что в принципе они в какой-то мере заслужены справедливо, особенно благодаря замечательной службе поддержи клиентов...если конечно ничего не изменилось в худшую сторону, что не редко бывает в ходе реорганизации. Так о чём я собственно, вы все такие в тренде на пике прогресса, даже дан телефон для звонков из-за границы, что в настоящее время для меня актуально. При этом не пойму, неужели трудно наладить связь через вайбер или вацап, ибо звонок из-за границы отнюдь не дешёвый. Это конечно всё лирика, у меня вопрос на счёт эквайринга, вы пишете, что являетесь партнёрам яндекс касса, при этом процент с перевода у вас указан 2.3, 2.8 и даже меньше, при этом в яндексе процент стартует от 3.5 процентов и выше, многомиллионные обороты брать не будем. Как такое может быть? И на сайте у Вас противоречивая инфа, то вы платите только процент с платежа, то деньги заходят за два часа, то через три дня, то бесплатно, то доплатить надо 500 рублей. Не взыщите за тупость, объясните мне как оно обстоит на самом деле. Заранее признателен и спасибо.

На рассмотрении

Добрый день!
Смотрите, что касательно эквайринга, есть несколько направлений. Из вашего обращения понимаю, что вы говорите про интернет-эквайринг от Яндекс.Кассы, поэтому начну с него. При подключении услуги через Точку, процентная ставка будет постоянной - 2,8%, если ранее не были клиентом Яндекс.Кассы. Об этом информацию вы можете посмотреть также в открытом доступе на сайте Точки https://tochka.com/acquiring/internet/
А процентная ставка 2,3% и 2,8% - это уже по торговому эквайрингу. Здесь ставка будет зависеть от того тарифа, на которой обслуживается счет. Так же информацию о торговом эквайринге можете посмотреть здесь https://tochka.com/acquiring/sale/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho