0
Отвечен

Отказ в открытии счёта

Анатолии 8 месяцев назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 8 месяцев назад 10

Добрый день. Не могли бы вы прояснить отказ в открытии счёта? ИНН 7724421380

Отвечен

Добрый день, Анатолий Владимирович.

Здесь, в открытом доступе мы не обсуждаем причины. Могли бы вы, пожалуйста, написать коллегам на fail@tochka.com? Я не обещаю, что коллеги всё прояснят, но можно попробовать.

я написал и на почту тоже. Жаль что не обещаете. На сайте написано иное, что у вас не бывает без объяснений ния причин.

Анатолий, так или иначе, не обо всех причинах мы можем говорить.

А на сайте речь об открытом счёте, не об отказе в открытии.

Скажите, был ли ответ от моих коллег на ваше письмо?

Да был. Но ясности он не добавил.

"По причинам, в данном случае, не прокомментируем. Извините, что потратили ваше время."

Здравствуйте! Подскажите причину отказа в открытии р/с

Приходила смс что одобрена,после была встреча с сотрудником банка и подписаны необходимые бумаги,и вечером должна была прийти смс с номером р/с ,вместо этого пришел отказ

ИНН 920356040821

Добрый день, Юрий.

Мы не можем обсуждать причины здесь. Вы можете написать нам на fail@tochka.com, и если коллеги будут вправе озвучить их, обязательно расскажут.

Добрый день! Подскажите на какой адрес направить скан налоговой декларации, для повышения уровня надежности?

Добрый день, Василий. Лучше всего отправлять документы нам прямо в чате интернет-банка, там можно просто прикрепить всё, что необходимо.

Спасибо. Я отправил документы в ответ на письмо, которое мне пришло.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho