отвратительное обслуживание.

trofimo17 2 года назад обновлен Мария Говорухина (Администратор) 2 года назад 1

в открытие р/с отказали, но сообщить при этом не удосужились. в чат писать бесполезно, кое-как ответили, спят там что ли все

бухгалтер который подавал заявку на открытие р/с позвонила уточнить открыли или нет, так ей сказали, что информацию не дадут. она позвонила только для того чтобы узнать одобрили или нет, а не $ перевести.

вообще не рекомендую. шарашкина контора у которой даже офиса нет

Добрый день! 

Мы не обсуждаем причины отказа в интернете и с третьими лицами, в том числе бухгалтерами. Иначе, даже рассказав лишь о том, одобрена ли заявка и подавалась ли она вообще, мы нарушим банковскую тайну. По поводу отказа можно написать нам на fail@tochka.com, тогда мы посмотрим заявку повторно и свяжемся с вами после. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho