Ваши комментарии

Здравствуйте, Антон.
Прямо сейчас мы из других стран можем получать только российские и белорусские рубли. А так же отправлять юани.
Доллары ещё предстоит запустить, здесь пока нет точных сроков.
Можем помочь запустить продажи на маркетплейсах уже действующим юрлицам или ИП на ОСНО и УСН, с расчётным счётом в Точке, у которых ранее не было продаж на выбранном маркетплейсе.

Также может пригодиться Единое окно для маркетплейсов — сервис, которой поможет выстроить процессы по управлению торговлей на маркетплейсах. Подробнее можно узнать здесь https://tochka.com/marketplace/cabinet/.
Александр, уточните, пожалуйста, вы хотели бы зарегистрировать бизнес или открыть расчётный счёт?
Добрый день. Обсудили внутри команды — это предложение для нас неактуально. Спасибо за ваш интерес.
Хотим разобраться во всём до конца и возвращаемся к вам. Всегда предлагаем встретится лично, если есть такая возможность и вы находитесь в городе, где к вам может приехать менеджер в удобное место и время. Понимаем, как иногда непросто сориентироваться и подстроить планы, поэтому предложили другой формат встречи с вами. 11 марта мы и правда позвонили до обеда, и приносим извинения, что сделали это не в указанный час. Спасибо, что ответили на звонок на следующий день. На данный момент все в силе и мы ждём встречи с вами. Надеемся на долгое сотрудничество и остаёмся на связи круглосуточно 🤝
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо, что делитесь обратной связью по процессу открытия счёта. Возьмём время, чтобы подготовить ответ.
Спасибо, что дали время всё проверить, Юрий. Для ясности расскажем всё по порядку.

Вы оставили заявку от партнера 1С и в этот же день с вами связался менеджер, чтобы обсудить детали и условия открытия счёта. Для открытия расчётного счёта необходима усиленная квалифицированная электронная подпись ИП на токене, а именно на флешке. Так как такая подпись имеет ту же юридическую силу, что и собственноручная подпись. Но даже при наличии такой подписи, необходима встреча с менеджером.

4 марта не удалось выбрать подходящее время для встречи и мы перезвонили вам 5 марта, но вы переносили разговор из-за занятости и в итоге мы пришли к тому, что вы назначите встречу в удобный день и время самостоятельно. 11 марта увидели, что вы не выбрали дату и время встречи, поэтому позвонили ещё раз. Но дозвониться удалось только сегодня и назначили встречу с менеджером ближайшее время, на завтра.

Надеемся, что удалось разобраться в деталях, остаёмся на связи на случай вопросов.
Добрый день, Юрий!
Возьмём время, чтобы разобраться в деталях и вернёмся к вам.
Добрый день!

Банковскую гарантию предоставляют партнёры. Сейчас у нас есть 10 основных партнёров по выдаче БГ: Севергазбанк, МодульБанк, Банк Союз, Уралсиб, МеталлИнвестБанк, СовкомБанк, АбсолютБанк, МТСБанк, Урал ФД, ПСБ. Они рассматривают заявки на исполнение по 223 ФЗ.

Заявку может оставить директор или владелец счёта и любой распорядитель.
Раздел «Сервисы» — «Банковские гарантии». Также можно зайти в раздел «Спецсчёт и всё для тендеров» и там выбрать «Банковские гарантии».

Для удобства можно перейти по ссылке: https://i.tochka.com/a/tenders_guarantees
Анна Николаевна, как понимаем, вопрос с документами решился? 😌


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho