Пожалуйста, делитесь с нами своими желаниями, впечатлениями и замечаниями. :)
0
Отвечен

Если в городе нет представительства банка

Геннадий 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 2 года назад 5

В нашем городе (Нерюнгри, Якутия) нет вашего банка. Возможно ли открытие счета?

0
Отвечен

А расскажите, зачем вы берёте комиссию при переводе на счёт физического лица?

George Gagnidze 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 1 год назад 2
123
0
Спасибо

Дорогая Точка. Спасибо тебе за работу!

Дмитрий Баранов 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 2 года назад 1

Дорогая Точка. Спасибо тебе за работу! Особенно спасибо за колл-центр. Ребята реально стараются! Я с Вами всего 2 недели, но так спокойно. Спасибо тебе, Точка, за это! С новым годом! И удачи нам обоим. Видит Бог, она нам пригодится в следующем году. Спасибо.

0
На рассмотрении

Предлагаю создать и дополнить аналог краудфандингового проекта Альфа-Банка «Поток»

Vasily Bolyuk 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 2 года назад 1

Здравствуйте!


Предлагаю создать и дополнить аналог краудфандингового проекта Альфа-Банка «Поток» (http://money.rbc.ru/news/566182c39a794749075bb20b) маркетинговым проектом экспортного продвижения товаров малых предприятий на рынки ЕС и Северной Америки — далее проект «GoTrend». Я был автором проекта wt24.org на 10 языках (http://1drv.ms/1tHLdFB), который включал в себя разделы для участников внешней торговли — малых и средних компаний по всему миру. Данный проект был заморожен из-за отсутствия стратегического интереса руководства и финансирования. Также последние годы я сосредоточен на перспективных технически сложных проектах E-commerce (большое количество SKU, перевод офлайн-продаж проектных решений в онлайн-продажи коробочных версий). Подробнее о проектах, пожалуйста, см. https://ru.linkedin.com/in/basile-bolyuk-59b2949a

Ссылка на моё резюме, см. http://spb.hh.ru/resume/73240c56ff026ed3780039ed1f73316a736f6e


По данным ФТС в России в 2015 году более 11400 экспортёров из числа малых и более 1300 средних компаний (http://sdelanounas.ru/blogs/71233), за год +2380 малых и +422 средних. А наибольшая часть российских малых компаний с экспортным потенциалом (высокотехнологичная продукция, ИТ, инжиниринг, биотех и химические компоненты) вообще не имеют экспортного канала, т.к. не обладают соответствующими компетенциями в области международного интернет-маркетинга и бюджета на продвижение.


Суть предложения — создание экспортноориентированной торговой площадки GoTrend (внутренний рынок тоже) с быстрой логистикой (расходы заложены в цену) и электронным документооборотом (в т.ч. таможня), которая за комиссию 15% от каждой сделки клиента с потребителем выполняет маркетинговые функции («осведомленность и формирование интереса»: SEO, SMM, форумы, контент-маркетинг, партёрские программы с ведущими маркетплейс в мире, PR; «выяснение потребности и сделка»: консультации 24/7 - колл-центр на 10 языках, обработка претензий, кросс-продажи (сопутствующие и взаимозаменяемые товары); «послепродажный маркетинг и улучшение конверсии»: реферальные задачи, аффилиаты, цепочки e-mail). Такого комплекса маркетинговых услуг для широкого круга поставщиков в России нет, большинство (Яндекс.Маркет, Товары@Mail.ru, AliExpress, eBay, Amazon и др.) ограничиваются прайс-агрегацией и сами не продвигают продукцию клиентов.


Что ещё важно: в комиссию 15% входит предоставление финансирования из средств краудфандингового проекта «Поток», т.е. клиент не платит как таковые 45% годовых (0,87% в неделю), а платит комиссию от каждой своей сделки. Управление финансированием клиентов осуществляется через управление лимитами в зависимости от KPI их проектов (конверсия, средний чек, повторные покупки), т.к. метрики количества посетителей и популярности зависят не от клиентов, а от торговой площадки. Клиент фактически зависим от канала продаж через торговую площадку, т.к. её суть — не дилерские продажи, а прямые продажи b2b и b2c «до двери» потребителя. Администрация проекта в свою очередь через системы аналитики очень качественно мониторит динамику спроса и сделок клиентов для качественной оценки кредитоспособности клиентов тоже в динамике на основании фактов — это снижает риски.


Привлечение средств через аналог краудфандингового проекта «Поток» (управление пассивами) — это самостоятельный бизнес-процесс.


Выводы:

1. В современных условиях важна хорошо функционирующая и бодро растущая активная сторона инвестиционной деятельности.

2. Проект GoTrend решает главные проблемы — продвигает продукцию клиентов на западные рынки с большей маржинальностью, создаёт условия для роста клиентов и привлечения нового числа надёжных клиентов (продукция и бизнес-процессы которых верифицированы иностранными потребителями), берёт на себя сложные для клиентов компетенции (маркетинг и логистика), контролирует и мониторит денежный поток клиентов-заёмщиков онлайн.


Рассчитываю, что мои предложения вызовут интерес у руководителей инновационных проекта Вашего банка.


С наилучшими пожеланиями,


Василий Болюк

nostros@mail.ru

+7-921-3544131

0
Отвечен

Отказ в открытии счета - на сайте обещано дать мотивировку и возможность исправления ситуации.

Андрей Толмачев 2 года назад • обновлен 2 года назад 6

зарегистрировано ООО 06.12. 2015 ,11.01.2016 отправил заявку на открытие счета. Позвонила девушка, задала стандартные вопросы, после чего пришло сообщение что номер счета забронирован . Еще мин через 20 пришло сообщение что в открытии счета мне отказано. Я позвонил и поинтересовался на каком основании ? На что мне ответили : "по телефону ответить не можем - нет необходимого доступа, пишите на электронную почту". На какую почту писать, на сайте чётко задекларировано что одним из ключевых отличий этого банка от других является аргументированная мотивировка отказа и возможность исправления ситуации. Но как, в каком порядке и с кем?



В п. 2 ст. 846 Гражданского кодекса РФ содержится правило об обязанности банка заключить договор банковского счета по требованию клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом или установленными в соответствии с ним банковскими правилами. В законодательстве имеются нормы, предусматривающие обязанность банка отказать клиенту в заключении договора в определенных случаях.

Статьей 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем" на банки возложена обязанность идентифицировать личность, которая открывает счет, по предъявленным документам. Кредитным организациям запрещено открывать счета (вклады) на анонимных владельцев, то есть без представления открывающим счет физическим или юридическим лицом документов, необходимых для его идентификации, открывать счета (вклады) физическим лицам без личного присутствия лица, открывающего счет (вклад), либо его представителя.
Также в соответствии с п. 5.2 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ кредитные организации вправе отказаться от заключения договора банковского счета (вклада) с физическим или юридическим лицом в следующих случаях:
отсутствия по своему местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления, иного органа или лица, которые имеют право действовать от имени юридического лица без доверенности;
непредставления физическим или юридическим лицом документов, подтверждающих указанные в ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ сведения, либо представления недостоверных документов;
наличия в отношении физического или юридического лица сведений об участии в террористической деятельности, полученных в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В соответствии с п. 9 ст. 76 Налогового кодекса РФ банк не вправе открывать новые счета организации при наличии решения налогового органа о приостановлении операций по ее действующим счетам.
Другим основанием для отказа в заключении договора банковского счета, как представляется, является отсутствие у банка фактической или законной возможности принять клиента на банковское обслуживание. Эта ситуация может возникнуть, например, в следующих случаях: а) в отношении банка применена санкция в виде запрета на осуществление операций по открытию новых счетов (п. 4 ст. 74 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"); б) открытие счета приведет к нарушению законодательства и обязательных экономических нормативов, установленных ЦБ РФ; в) у банка отсутствуют необходимые производственные и технические возможности для приема вклада (свободные операционистки, вместительные операционные залы и т.п.); д) имеются другие причины, лишающие банк возможности открыть счет. Если при наличии перечисленных обстоятельств банк отказался открыть счет, клиент вправе обратиться в суд с иском о понуждении заключить договор банковского счета на условиях, которые предлагаются другим клиентам этого банка, а также взыскать убытки, вызванные уклонением банка от заключения этого договора.
Прошу ответить мне в письменной форме и назвать причины отказа в открытии расчетного счета в вашем банке.
0
На рассмотрении

Оплаты картой в общем списке оплат

1806 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 2 года назад 7

я ИП, недавно начал пользоваться корпоративной картой, покупки разные 100-200-500-1000руб

все покупки попадают в общий список движений по счету, и это крайне неудобно, список операций сильно увеличился и теперь вычленить операции по бн стало сложно, так же в Эльбе приходится просматривать все операции а их стало значительно больше...

предлагаю операции по картам группировать и выводить одной суммой раз в месяц, ну или раз в неделю

0
Отвечен

Можно ли открыть счет ИП в Тольятти?

Антон Бырна 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 1 год назад 2
0
Отвечен

Мое дело

Маша Невская 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 1 год назад 2

Скажите, а есть у вас интеграция с интернет сервисом "Мое дело"?

0
Отвечен

Подключение

Антон Назаров 3 года назад • обновлен Александр Агеев (Администратор) 2 года назад 9
1. Есть ли смысл подавать заявку для ООО на открытие р/с заранее? (или дождаться документов из налоговой)
2. Есть ли возможность переходить на другие ТП, если прежний не устроит? И каким образом это осуществляется?
0
Завершен

В Твери есть ли офис?

Венера 2 года назад • обновлен Мария Логинова (Администратор) 1 год назад 2


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho